La tua sicurezza al primo posto.  

Il tuo denaro è al sicuro in un unico portafoglio virtuale. Proteggiamo gli acquisti, le vendite e i metodi di pagamento usati. Invia e ricevi denaro in Italia e all'estero. Alla tua sicurezza pensiamo noi. 

Attraverso Paypal è possibile pagare con le Carte di Credito dei circuiti VISA, VISA ELECTRON, POSTEPAY e MASTERCARD in assoluta sicurezza e senza costi aggiuntivi per l'acquirente.


TRAMITE BONIFICO BANCARIO:

Selezionando "Bonifico Bancario" come metodo di pagamento, una volta confermato l'ordine riceverete una e-mail con tutti i dati necessari per procedere all'evasione del bonifico.
Una volta eseguito il bonifico è necessario inviarci una copia della ricevuta via e-mail all'indirizzo pagamenti@energiecommerce.com

Se non riceveremo alcuna informazione riguardo al bonifico entro 3 giorni

lavorativi considereremo l'ordine annullato.

Appena ricevuta la conferma del pagamento provvederemo a spedire l'ordine e a darvi comunicazione via e-mail.

PROTEZIONE ACQUISTI

Se un acquisto idoneo non ti arriva o non corrisponde alla descrizione del venditore, ti possiamo rimborsare l'intero importo, incluse le spese di spedizione.

Per saperne di più, vedi le Condizioni Generali di EnergieCommerce.  

ESEMPI

Hai acquistato un libro e ricevi un DVD; hai acquistato un articolo nuovo e ne ricevi uno usato; hai acquistato 3 articoli e ne ricevi 2; l'oggetto si danneggia durante la spedizione; l'articolo manca di componenti essenziali (non presenti nella descrizione del venditore); l'oggetto è un’imitazione del marchio da te acquistato.

REGOLE IMPORTANTI

La Protezione acquisti non si applica se il venditore ha descritto l'oggetto in modo dettagliato e preciso, ma non sei soddisfatto dell'acquisto; se hai aperto la contestazione dopo più di 14 giorni dalla data di ricezione; o se il tuo conto PayPal non è in regola. Fai attenzione a queste regole. Consulta Le Condizioni Generali di EnergieCommerce.

QUALI ACQUISTI NON SONO COPERTI?

La protezione non si applica in caso di beni digitali o servizi (e-book, brani musicali, ecc.), proprietà, veicoli (di qualsiasi genere), articoli su misura, biglietti di viaggio, e tutti gli oggetti pubblicizzati su "EnergieCommerce". 

RIMBORSI

Se un ordine non ti arriva o non corrisponde alla descrizione del venditore, ti possiamo rimborsare l'intero importo, incluse le spese di spedizione. Ricorda che ci sono dei requisiti da rispettare.

I tuoi dati sono al sicuro

Con PayPal non comunichi il numero di carta o altri dati personali quando fai shopping online, ma solo indirizzo email e password. E se dimentichi i dati di accesso, puoi usare le domande di sicurezza per recuperarli. Se dimentichi le risposte, contattaci e ti aiuteremo a ricordarle.

Chargeback

Un chargeback si verifica quando un acquirente richiede alla società emittente della propria carta di credito di stornare un pagamento già eseguito. Siamo presenti in tutte le fasi della procedura e manterremo informate le parti coinvolte.

Sicurezza 24/24

Monitoriamo ogni singola transazione 24 ore su 24, per prevenire frodi, email di phishing, furti di identità e altre situazioni spiacevoli. I nostri avanzati sistemi di crittografia automatica contribuiscono a mantenere elevati gli standard di protezione. Ricorda che non ti chiederemo mai in una email i tuoi dati personali e/o finanziari o i dati di accesso al tuo conto PayPal.

Sicurezza oltre confine

Vendi o acquista in 203 Paesi. Accettiamo 26 valute diverse e le convertiamo per te. Ovunque fai shopping la nostra sicurezza è sempre la stessa.


Confronta 0